Debido al crecimiento del Grupo Marktel, precisamos incorporar:

Teleoperadores/as para RECEPCION DE LLAMADAS de los clientes de importante empresa de telecomunicaciones española para llevar a cabo la resolución, en un entorno remoto, de las incidencias que puedan tener con cualquiera de los servicios contratados (telefonía móvil y fija, internet y televisión).

Lugar de trabajo Elvas.

Requisitos

Se valorará tener experiencia en servicio de atención al cliente o soporte técnico
Orientación al cliente
Ser comprometido con las políticas y procedimientos
Capacidad de aprendizaje y autodesarrollo
Capacidad para la resolución de problemas
Escucha activa
Flexibilidad
Español fluido
Amplio conocimiento de Internet y de diferentes herramientas informáticas

Se ofrece

- Puesto estable
- Posibilidad de promoción en la empresa.
- Jornada de 30 horas semanales de lunes a domingo (si se trabaja un fin de semana se libra entre semana)
- Turnos rotativos 6 horas diarias comprendidas entre las 7.00 y las 0.00h
- Contrato laboral con salario fijo + incentivos
- Formación inicial