Teleoperador/a 25 horas semanales tarde Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 07/02/2021.

Funciones

Desde Grupo Crit estamos seleccionando varios teleoperadores/as para recepción de llamadas y resolución de incidencias vía chat, para trabajar en una importante empresa del sector tecnológico ubicada en Rivas.

*MISIÓN DEL PUESTO:

Servicio de atención al cliente final (consumidor) para facilitar información y resolver incidencias a través del canal chat sobre los productos de gama blanca (electrodomésticos tales como lavadoras, neveras, etc) y gama marrón (TV, Sonido, etc)

*FUNCIONES

Atención al cliente para facilitar información y resolver incidencias a través del chat sobre los diferentes productos.

 SE OFRECE

Contratación temporal con ETT + posible incorporación a plantilla de empresa.

Jornada de desde 25 horas semanales 

Horario: de Lunes a Viernes de  15:00 - 20.00 

Salario: 7,88€ brutos/hora + incentivos (por protocolos, calidad de atención al cliente…)

Incorporación inmediata.

Zona de trabajo: Rivas.

Formación online, selectiva y NO remunerada: Inicio de la formación el 14/01/2021 de 10.00 a 14.00h.

Incorporación: 01/02/2021 (primera semana presencial y luego teletrabajo)

Requisitos

IMPRESCINDIBLE experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias vía CHAT.

Disponibilidad de incorporación inmediata.

Manejo y configuración de Sistemas Operativos, servicios de Internet, e-mail y navegadores.

Se valora experiencia en atención al cliente tecnológico.

Habilidades comunicativas de forma oral y escrita.