Teleoperadora At al cliente con Discapacidad Valencia (Valencia)
- Ref: 2220319
- GRUPO CRIT
- Valencia (Valencia)
- Inscripción cerrada
Jornada Parcial - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia
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Empresa
GRUPO CRIT
GRUPO CRIT es una multinacional de servicios integrales de RRHH (trabajo temporal, outsourcing y consultoría) formada por grandes profesionales que colaboran en la mejora de tu empleabilidad e integración laboral. Nuestro objetivo principal es dar el mejor servicio a clientes y empleados a través de un trabajo bien hecho con profesionales formados y flexibles. ¿Qué nos hace diferentes? Pasión, excelencia, cercanía, compromiso y ética son los valores que impulsan nuestra actividad. La cultura del esfuerzo y del trabajo bien hecho son los pilares que, junto con la confianza y la fidelidad de clientes, la excelente cualificación y profesionalidad de nuestro equipo, su vocación de servicio, afán de superación y entusiasmo, nos hacen crecer y obtener los mejores resultados a diario. En GRUPO CRIT escuchamos las necesidades de las personas y ofrecemos eficazmente resultados en áreas de selección, puesta a disposición, formación o soluciones de externalización a medida de lo requerido. Aportamos nuestro CONOCIMIENTO como experto en el área de RRHH: asesoramos, apoyamos, impulsamos y acompañamos en un esfuerzo coordinado y simultáneo con clientes y empleados para conseguir sus objetivos. Somos tu PASARELA para el EMPLEO. ¡QUEREMOS CONOCERTE!
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Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo
Funciones
Empresa dedicada a la climatización está en búsqueda de Teleoperadore/as de Atención al cliente. MISIÓN Ofrecer el soporte de atención telefónica, siguiendo las directrices y criterios de calidad, trato y respecto a los clientes establecidos por la empresa, y dando un servicio de calidad excelente. FUNCIONES - Atención al cliente: Atender y/o realizar llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados. - Gestión de rutas: Realizar la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y dar el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo. - Infomes y reporting: Reportar a su responsable de la actividad realizada y de las incidencias surgidas.
Requisitos
- Imprescindible experiencia demostrable de al menos 6 meses - 1 año en Call center - Manejo de herramientas informaticas a nivel usuario. - IMPRESCINDIBLE certificado de discapacidad de como mínimo el 33% (los candidatos que no cumplan esta condición serán automaticamente descartados) - IMPRESCINDIBLE dominio de inglés - Valorable positivamente conocimientos de Alemán - Disponibilidad inmediata.
Se ofrece
Jornada de 20h/semanales en horario de tarde (de 16:00 a 20:00) Salario: 10,08€/h + pluses horas extra + complementos por convenio Contrato de 6 meses por ett + posible incorporación a plantilla
Área - Puesto
Atención al cliente - Teleoperador
Categoría o nivel
Empleado
Nº Vacantes
1
Etiquetas
Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
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