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Empresa

GRUPO CRIT

GRUPO CRIT es una multinacional de servicios integrales de RRHH (trabajo temporal, outsourcing y consultoría) formada por grandes profesionales que colaboran en la mejora de tu empleabilidad e integración laboral. 
 
Nuestro objetivo principal es dar el mejor servicio a clientes y empleados a través de un trabajo bien hecho con profesionales formados y flexibles. 
 
¿Qué nos hace diferentes? 
 
Pasión, excelencia, cercanía, compromiso y ética son los valores que impulsan nuestra actividad.
 
La cultura del esfuerzo y del trabajo bien hecho son los pilares que, junto con la confianza y la fidelidad de clientes, la excelente cualificación y profesionalidad de nuestro equipo, su vocación de servicio, afán de superación y entusiasmo, nos hacen crecer y obtener los mejores resultados a diario. 
 
En GRUPO CRIT escuchamos las necesidades de las personas y ofrecemos eficazmente resultados en áreas de selección, puesta a disposición, formación o soluciones de externalización a medida de lo requerido. 
 
Aportamos nuestro CONOCIMIENTO como experto en el área de RRHH: asesoramos, apoyamos, impulsamos y acompañamos en un esfuerzo coordinado y simultáneo con clientes y empleados para conseguir sus objetivos. 
 
Somos tu PASARELA para el EMPLEO. 
 
¡QUEREMOS CONOCERTE!
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Empresa dedicada a la climatización está en búsqueda de Teleoperadore/as de Atención al cliente.
MISIÓN
Ofrecer el soporte de atención telefónica, siguiendo las directrices y criterios de calidad, trato y respecto a los clientes establecidos por la empresa, y dando un servicio de calidad excelente.
FUNCIONES
- Atención al cliente: Atender y/o realizar llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados.
- Gestión de rutas: Realizar la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y dar el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo.
- Infomes y reporting: Reportar a su responsable de la actividad realizada y de las incidencias surgidas.

Requisitos

- Imprescindible experiencia demostrable de al menos 6 meses - 1 año en Call center 
- Manejo de herramientas informaticas a nivel usuario.
- IMPRESCINDIBLE certificado de discapacidad de como mínimo el 33%
- IMPRESCINDIBLE dominio de inglés
- Valorable positivamente conocimientos de Alemán
- Disponibilidad inmediata.

Se ofrece

Jornada de 26h/semanales  en horario de mañana

Salario: 10,08€/h + pluses horas extra + complementos por convenio

Contrato de 6 meses por ett + posible incorporación a plantilla

Etiquetas

  • discapacidad
  • callcenter
  • Área

    Comercial, ventas

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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