Teleoperador/a atc con catalán y castellano 36081b86 Barcelona

Funciones

¡No necesitamos experiencia, solo que tengas una clara orientación al cliente y muchas ganas de aprender! ¿Has tenido algún trabajo que implicara una relación directa con el cliente o no has tenido experiencia alguna, pero te encanta el trato con la gente? ¿Buscas ofertas que te aporten la posibilidad de dar una atención de calidad, un servicio personalizado y detallado y la posibilidad de poder aportar soluciones a medida y de todo tipo? ¿Quieres tener la oportunidad de formar parte de una empresa que proporciona servicios de Internet y para la cual la cooperación y el trabajo en equipo son un requisito primordial? ¿Estás familiarizado/a con la ofimática y no te dan miedo los nuevos retos? Si a todo has respondido que sí... ¡Queremos conocerte sin duda!

¿Qué tareas realizarás?
- Recepción de llamadas entrantes.
- Entrega de información y asesoramiento a los clientes.
- Resolución de posibles dudas que puedan surgir en cuanto a los diferentes servicios.
- Gestión de incidencias técnicos/as, de facturación-

Requisitos

Se requiere Educación Secundaria Obligatoria; Experiencia no requerida.

¿Qué estamos buscando?
- Que tengas vocación por la atención al cliente. 
- Conocimientos en ofimática y las herramientas básicas de Office.
- Dominio bilingüe de catalán y castellano (IMPRESCINDIBLE).
- Que tengas disponibilidad para trabajar fines de semana durante 4 meses al año (alternados).
- Disponibilidad para entrevista el 17 de mayo.

Se ofrece

¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal a través de Adecco durante 3 meses con incorporación posterior a empresa.
- Horario de 09.00 a 18.00 o de 10.00 a 19.00 horas que se alterna en:
- 2 meses de lunes a viernes;
- 1 mes con 3 días entre semana y sábado y domingo; y así, sucesivamente.
- Salario: 9,17 euros brutos la hora.
- Posibilidad de teletrabajo una vez pases a ser contratado por empresa y estés totalmente formado (3 días mínimo).
- Ticket restaurante por día trabajado (también con Adecco).
- Seguro médico/a una vez pases a contrato directo por empresa.
- Cuando cumplas 6 meses por empresa, acceso a un/a formador/a con inglés nativo vía online.
- Incorporación inmediata.

• Área

  Atención al cliente

• Categoría o nivel

  Empleados

• Nº Vacantes

  1