Teleoperador/a ATC - Sector Automoción Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/06/2025.

Funciones

TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE  (Madrid)

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas) .

Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente  para unirse a nuestro equipo.

Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito! .

*MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas.

*FUNCIONES:
* Gestión de citas para revisiones, mantenimientos y entregas
* Información productos/servicios
* Gestión de incidencias y reclamaciones
* Asesoramiento y gestión de incidencias a clientes. 


*SE OFRECE:

* Contratación estable por ett de 3 meses con posibilidad de prórroga
* Jornada de Lunes a Viernes
* -	Turno partido de 38, 5h de 10: 00 a 14: 00 y de 16: 00 a 20: 00H
* -	Turno de tarde de 25h de 15: 00 a 20: 00H
* salario de 9, 39 euros brutos la hora
* Formación presencial, selectiva y remunerada.


* Inicio de formación: 02/06 - (9 días de formación en horario de 10: 00 a 15: 00H)


* Incorporación: 13/06. 


* Trabajo presencial en nuestro de centro de Madrid (Zona de ventas) 

Requisitos

* Experiencia: Valorable experiencia en departamentos administrativos, call center y atención al cliente vía telefónica.
* Conocimientos Informáticos: Nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico, paquete office) . Valorable conocimientos de Salesforce.

Si eres una persona comprometida y con ganas de crecer en un entorno dinámico, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en una entidad financiera de prestigio. ¡Postúlate ahora!