Teleoperador/a Atención al cliente (25h/semanales) Paterna (Valencia)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Abanti Empleo ETT selecciona, para importante empresa del sector alimentación ubicada en Paterna, perfiles de atención al cliente a nivel telefónico.

Sus funciones serán las siguientes:

- Atención de llamadas recibidas detectando la necesidad del cliente dando soporte integral dentro de sus competencias. En caso necesario, derivándolas al departamento correspondiente. Detectar y solucionar reclamaciones e incidencias puntuales derivadas de las llamadas.

Requisitos

· Experiencia previa de 1-3 años en Atención al cliente / puestos relacionados (call center).
· Dicción clara (correcta vocalización), tono agradable y ritmo de voz adaptado a la conversación con el cliente. Facilidad de palabra.
· Acostumbradas a trabajar por objetivos y en Equipo. Valorable experiencia en ventas / televenta / telemarketing/ fidelización de clientes.
· Disponibilidad Inmediata y flexibilidad horaria. ( turnos rotativos )