TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE CON ITALIANO BILINGUE Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. 
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.

Funciones:

- Gestión de respuestas sobre las preguntas de los usuarios principalmente en las páginas de producto Y responder a las preguntas de los usuarios en la sección dedicada a las preguntas frecuentes con el fin de proporcionar soluciones rápidas y cualitativas para los problemas de los usuarios, ofrecer soporte a través del servicio al cliente.
- Responder a las preguntas de los usuarios con respecto a los productos 

Qué se ofrece?

- Incorporación inmediata tras finalizar la formación

- Formación: de 3 días (online y fuera de contrato)Horario de 9.00 a 17.00 hs (aunque deben tener disponibilidad de 8.30 a 18.30 hs) 

- Jornada completa de 39 horas semanales. 

- Modalidad: 100% Teletrabajo (excepto en Barcelona, Madrid y Vigo, que será en formato híbrido).

-La empresa provee los equipos.

- Contrato de 3 meses + paso a plantilla de empresa.

- Salario según convenio de contact center + plus de idiomas: 8,72 euros/brutos + plus de idiomas. Al mes queda entorno a 1500/1600 euros brutos

- Plan de continuidad en la empresa

- Buen ambiente

Requisitos

- Experiencia de al menos 6 meses en Atención al Cliente (preferiblemente en el ámbito de automoción)

- Italiano bilingue o nativo

- Inglés C1

- Español B1

- Facilidad para la expresión oral y escrita.

- Habilidades de escritura perfectas (las respuestas se indicarán en los sitios web de comercio electrónico)

- Buen nivel de Excel

- Dotes de comunicación.

- Disponer de material (ordenador, internet, cascos con micrófono) para la realización del proceso selectivo.


Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!