Teleoperador/a atención al cliente con Portugués Zaragoza (Zaragoza)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Te gustaría desarrollarte en una empresa líder en su sector? ¿Tienes buen nivel de portugués y te gustaría ponerlo en práctica en tu trabajo? Si es así, ¡te estamos esperando!

Desde Grupo Crit nos encontramos seleccionando agentes de atención al cliente con Portugués.

Formarás parte de un equipo dinámico y con buen ambiente laboral, dedicado a proporcionar un trato excelente al cliente tratando de resolver y atender cualquier tipo de incidencia.

Las funciones principales serán:
- Recepción y emisión de llamadas para la tramitación de las incidencias de los clientes a los servicios contratados.
- Se valorará experiencias en puestos de atención al cliente.

Requisitos

Requisitos:
- Valorable experiencia en puestos de atención al cliente.
- Nivel bilingüe y/o nativo de Portugués.

Se requiere buena comunicación, empatía y capacidad de resolución de problemas para llevar a cabo funciones de atención al cliente.

Se ofrece

- Se ofrece formación previa de 9 días a cargo de la empresa
- Jornada de 38, 5 horas a la semana, en turnos de tarde o partido.