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Teleoperador/a Atención al Cliente Salud - Tarde Torrejón de Ardoz (Madrid)


  • Torrejón de Ardoz (Madrid)
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Jornada Parcial - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

SERVINFORM

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Proceso de selección continuo

Funciones

Servinform S.A., empresa de servicios de Call Center y BPO, selecciona teleoperadores/as para la atención al cliente de una compañía de seguros en la rama de SALUD. Si quieres especializarte en el Sector Seguros te ayudaremos a conseguirlo con una formación previa teórica.

Tus funciones serán la recepción de llamadas de clientes que tienen contratada la póliza de salud con una reconocida compañía aseguradora para la resolución de dudas sobre sus coberturas, la gestión de incidencias, la información sobre el cuadro médico y la gestión de autorizaciones médicas.

Ofrecemos:

* Formación previa MIXTA del 03/10/22 al 26/10/22 en horario de 8:00 a 16:00 horas de lunes a viernes.
* Jornada de 25 horas semanales en turno de tarde en la franja comprendida entre las 15:00 a las 22:00h de lunes a viernes con uno o dos fines de semana al mes.
* Salario establecido por el convenio: 747 euros brutos mensuales.
* Contrato Fijo Discontinuo.
* Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un transporte gratuito para que acudas al centro de trabajo.
* Convenio Colectivo Estatal de Contact Center. Categoría Teleoperador/a "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos

* Experiencia en Atención al Cliente
* Conocimientos ofimáticos y manejo de herramientas.
* Dotes comunicativas habladas y escritas
* Proactividad y capacidad de adaptación
* Valorable experiencia en seguros, especialmente en el salud
* Valorable inglés

Área - Puesto

Atención al cliente - Atención al Paciente

Categoría o nivel

Empleado

Nº Vacantes

12

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