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Teleoperador/a atención al cliente-Sector Energía Jerez de la Frontera (Cádiz)


  • Jerez de la Frontera (Cádiz)
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Teleoperador
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    5

  • Inscritos

    12

  • Contrato

    Contrato De duración determinada

  • Jornada

    Parcial

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y comerciales y además pudiendo formar parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones ¡no busques más!

En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as para la recepción de llamadas y resolución de incidencias en Jerez de la Frontera.

FUNCIONES:
* Atención al cliente telefónicamente.
* Resolución de incidencias administrativas según servicio contratado.
* Aplicación de conocimientos de facturación.
* Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes).

Requisitos

* Mínimo BACHILLERATO o FPII.
* Experiencia previa de al menos 6 meses.
* Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.
* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
* Paquete Office nivel medio/alto.
* Disponibilidad horaria total.
* Ordenador para cursar la formación

Se ofrece

* Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.
* Formación ONLINE y en plataforma de 2 semanas en horario de lunes a viernes de de 8 a 15 horas.
* Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna
* Jornada de entre 30-38 horas semanales, según necesidades del servicio
* 5 días laborables repartidos de lunes a sábados
* Salario según convenio + comisiones según valía
* Trabajo presencial (tras un primer periodo de acogida, se puede pasar a modelo hibrido alternando semanas de teletrabajo y semanas de presencialidad)

Etiquetas

  • atencion telefonica
  • resolucion de problemas

GRUPO CRIT

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