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Teleoperador/a atención cliente Riva-Vaciamadrid Rivas-Vaciamadrid (Madrid)


  • Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
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Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

GRUPO CRIT

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 13/01/2021

Funciones

Desde Grupo Crit estamos seleccionando varios teleoperadores/as para recepción de llamadas y resolución de incidencias vía chat, para trabajar en una importante empresa del sector tecnológico ubicada en Rivas.

*MISIÓN DEL PUESTO:

Servicio de atención al cliente final (consumidor) para facilitar información y resolver incidencias a través del canal chat sobre los productos de gama blanca (electrodomésticos tales como lavadoras, neveras, etc.) y gama marrón (TV, Sonido, etc.)

FUNCIONES:

Atención al cliente para facilitar información y resolver incidencias a través del chat sobre los diferentes productos.

Requisitos

Imprescindible experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias vía CHAT.
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Manejo y configuración de Sistemas Operativos, servicios de Internet, e-mail y navegadores.
Se valora experiencia en atención al cliente tecnológico.
Habilidades comunicativas de forma oral y escrita.

Se ofrece

Contratación temporal con ETT + posible incorporación a plantilla de empresa.
Jornada de desde 25 a 38,5 horas a la semana.
Horario: de Lunes a Viernes en una franja horaria desde las 09.00h hasta las 20.00h (diferentes turnos de trabajo en función de la jornada semanal).
Salario: 7,88€ brutos/hora + incentivos (por protocolos, calidad de atención al cliente…)
Incorporación inmediata.
Zona de trabajo: Rivas.
Formación online, selectiva y NO remunerada: Inicio de la formación el 14/01/2021 de 10.00 a 14.00h.
Incorporación: 01/02/2021 (primera semana presencial y luego teletrabajo)

Área - Puesto

Atención al cliente - Administrativo de Atención al Cliente

Categoría o nivel

Empleado

Nº Vacantes

30

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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