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Teleoperador/a Atención Clientes 20 horas Barcelona


  • Barcelona
  • Inscripción cerrada
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Jornada Parcial - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

SERVINFORM


                
            
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, forma un equipo de Atención al Cliente destinado a un servicio que recepcionará las llamadas de los clientes de una importante compañía editorial para atender las diferentes consultas e incidencias que nos trasladen sus clientes vía telefónica o correo electrónico. 

* Tus Funciones serán:

- Atención telefónica 

- Gestión de correos electrónicos

- Gestión de dudas, consultas e incidencias.

- Solución de incidencias y servicio postventa.

 * Te Ofrecemos:

- Incorporación inmediata.

- Contrato por obra y servicio con posibilidad de larga duración.

- Jornada de 20 horas semanales en turnos de mañana o tarde de lunes a viernes de 10 a 14:00h o de 16:00 a 20h y las 22 horas.

- Salario por convenio: 594 € brutos/mes para jornada de 20 horas.

- Categoría Teleoperador/a.

- Formación previa (no remunerada y selectiva) de 15 días del 26 de julio al 13 de agosto en horario de 10 a 14 horas.

- Fecha de contratación prevista el 16 de agosto de 2021

- Convenio Contact Center. 

*Ubicación del puesto en Barcelona

Requisitos

- Experiencia Atención al cliente

- Funciones basicas de ofimatica

- Catalán

- Valorable conocimientos AS400
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    10

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