Teleoperador/a Att al Cliente 30 h - Francés o Inglés Barcelona (Barcelona)

Funciones

Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 profesionales gestionando soluciones de negocio para más de 1.000 empresas en 6 sedes diferentes. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor en diferentes áreas: call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.

Actualmente incorporamos a uno de nuestros servicios de Atención al Ciudadano para la administración púbica Teleperadores/as cuya misión será atender, dar soporte, resolver incidencias y consultas de la ciudadanía relacionadas con el uso de los servicios de administración electrónica.

* Te Ofrecemos:

- Incorporación inmediata.

- Contrato inicial eventual con opciones de prórroga

- Jornada de 30 horas semanales en turnos de mañana o tarde de lunes a viernes en la franja horaria comprendida entre las 8.00 y las 22.00 horas

- Salario por convenio: 897 € brutos/mes + plus idioma

- Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center

- Formación previa (no remunerada y selectiva) de 2 días en horario de 11.00 a 13.00 horas el 13/04 y 14/04

- Ubicación del puesto en Barcelona: Distrito de Sants Montjuïc

 **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos

* Experiencia previa en Atención telefónica
* Experiencia ante trámites con las Administraciones Públicas
* Idiomas: Castellano, Catalan, Francés e Inglés

Área - Puesto

Atención al cliente - Teleoperador

Categoría o nivel

Empleado

Nº Vacantes

2