Teleoperador/a cra 08328/517 Tarragona


  • Tarragona
  • Hace 9 días
  • 21 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Experiencia de 1 año

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Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 06/12/2018

Funciones

¿Te gustaría emprender un nuevo proyecto en una importante empresa de Reus? ¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Tienes disponibilidad de incorporación inmediata? Si es así, no dudes en inscribirte a esta vacante ¡Puedes ser el /la candidata/a que estamos buscando!


Ofrecemos:
- Incorporación inicial con Adecco, y posibilidad de incorporación a empresa usuaria de forma estable.
- Salario: 1.400€ brutos mensuales
- Horario: turnos rotativos de mañana, tarde y noche, de lunes a domingo, con los descansos correspondientes, según cuadrante de empresa.

Requisitos

Se requiere FP Grado medio y Al menos 1 año de experiencia

-Formación finalizada a nivel de CFGM o CFGS de la rama administrativa.
-Valorable experiencia de al menos 1 año, en trabajo de atención al cliente por teléfono. 
- Conocimientos de informática a nivel de usuario.
- Comprensión de los idiomas castellano y catalán, oral y escrito.
- Persona con dotes de comunicación, orientación al cliente, empatía, meticulosa y con capacidad de trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos de mañana, tarde y noche de lunes a domingo. 
- Permiso de conducir B y vehículo propio.

Se ofrece

Las Funciones a realizar son: 
- Atención de alarmas y llamadas entrantes, y tramitación de las mismas según protocolos establecidos.
- Atención de alarmas, reparaciones y revisiones realizadas por el servicio Técnico/a.
- Atención a Vigilancia, en horario nocturno y festivo. Gestión y tramitación de las salidas custodia.
- Atención al cliente en la puesta en marcha de nuevas instalaciones
- Realización de las fichas de clientes (altas, bajas, modificaciones) en el software de CRA.
- Cumplimentación de los libros-registros preceptivos de la CRA.
- Control horario de los clientes que así lo soliciten.
- Control de los terminales que no emiten test o no se restablece la señal.
- Accesos a bidireccionales: conexiones, desconexiones y anulaciones de zona del sistema de alarma.
- Realización de rondas del CCTV y conexiones bidireccionales en horario nocturno, fines de semana y festivos.
- Realización y envío, por e-mail o fax, de las incidencias que se han producido, partes de custodia o de servicio Técnico/a, a las Delegaciones correspondientes.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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