Teleoperador/a de call center / help desk 10011/998 Oviedo (Asturias)


  • Oviedo (Asturias)
  • Hace 15 horas (Actualizada)
  • 30 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

FUNDACION

La Fundación Adecco es una entidad sin ánimo de lucro que apuesta por la inserción laboral de las personas, que por diferentes motivos, se enfrentan con grandes dificultades para encontrar empleo.
Hombres y mujeres con + 45 años.
Personas con discapacidad.
Mujeres con responsabilidades familiares no compartidas.
Mujeres víctimas de violencia de género.
Deportistas y ex deportistas.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 04/12/2019

Funciones

¿Te gusta trabajar en atención al cliente? ¿cuentas con experiencia en Help Desk o Teleoperador/a? Esta es una gran oportunidad de trabajo en Asturias para asesorar a clientes en renovaciones de contrato. 

Importante empresa situada cerca de Oviedo precisa incorporar un/a Teleoperador/a de Call Center  o Help Desk para dar soporte a sus clientes para fidelizar al cliente para que renueve contrato con la compañía.

Serás la persona encargada de contactar con clientes actuales de la empresa y ofertar una renovación del contrato.
Las funciones a realizar serán las siguientes:
· Atención al cliente: consultas, reclamaciones, gestión de incidencias, actualización de datos de clientes, asesoramiento de productos, gestión de oferta en campaña de vencimientos...
· Informes y reporting

Requisitos

Se precisa 1 año de experiencia en puestos similares o 2 años como agente de Call Center, atención al cliente, comercial o relacionados.
Formación Profesional informática o en administración y marketing
Persona con vocación de servicio valorando muy positivamente que se tenga excelencia telefónica y que además algo de experiencia comercial se tenga perfil orientado al cliente.

Se ofrece

Contrato temporal a jornada completa con contrataciones semanales
El trabajo será en horario comercial y de atención al cliente, trabajando en jornada según cuadrante distribuida de lunes a viernes.
Contrato temporal de un mes con posibilidad de contratación por parte de la empresa si prórroga el servicio.
Formación a cargo de la empresa: formación inicial de cuatro días por parte de la empresa para los días 12, 13, 14 y 15 de noviembre en horario de 10:00 a 16:00.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de FUNDACION con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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