Teleoperador/a de Emisión de llamadas Turno de tarde Maliaño (Cantabria)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 20/11/2020.

Funciones

- Sondeo y ofrecimiento de productos/servicios cumpliendo el ciclo de ventas.
- Resolver las incidencias reclamadas por el cliente.
- Atención, registro y codificación correcta de las llamadas emitidas, seguimiento y registro de incidencias si procede.
- Cumplimiento de los parámetros de calidad establecidos y empleo de un lenguaje correcto en la interlocución.
- Actualizar la información en la BBDD y cumplir con los procedimientos indicados para que al cierre de la llamada o gestión se realice de forma correcta.
- Conseguir la satisfacción del usuario final.
- Verificar los datos de los usuarios finales comprobando que estos son correctos.

Requisitos

- Experiencia en venta telefónica.
- Valorable experiencia en venta telefónica en el sector energía.
- Disponibilidad para trabajar en horario de tarde.
- Disponibilidad para teletrabajar.
- Valorable: cursos relacionados con técnicas de venta.

Se ofrece

- Contrato directamente con empresa cliente.
- Contrato eventual de 2 meses + contrato por obra y servicio de larga duración.
- Salario: 13.916,97 € b/año
- Horario: Lunes a Viernes de 15.00 horas a 21.00 horas.
- Trabajo mixto en el centro de trabajo y teletrabajo.
- Formación online de 7 días.

Etiquetas

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