Teleoperador/a GSI Madrid - fines de semana Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

MISION: atender y gestionar llamadas de clientes que necesitan un servicio de asistencia en viaje e información sobre siniestros.

FUNCIONES:
•	Prestar medios técnicos nacionales al vehículo y a las personas para el traslado tras una avería, accidente o robo.
•	Emitir llamadas para buscar y asignar proveedores a un expediente.
•	Autorizar servicios a proveedores o cerrar expedientes una vez completado el traslado.

Requisitos

Experiencia requerida:
- Imprescindible atención telefónica en Contact Center de seguros mínima de 6 meses en el último año.
- Deseable experiencia en seguros y/o asistencia en viaje. 
- Soltura mecanográfica.
- Formación mínima finalizada de Módulo Ciclo Grado Superior, FP2, BUP o Bachillerato.
- Orientación al cliente, a la calidad y capacidad de aprendizaje.

Se ofrece

Buen ambiente de trabajo, dinámico donde priman valores como la calidad del servicio y la orientación al cliente en un entorno de trabajo en equipo y compañerismo, donde tendrás apoyo y formación continua. 

Contrato laboral temporal de 3 meses con posibilidad de prorrogar.

Contrato en jornada parcial de 24 horas semanales, a realizar 8 horas el viernes, sábado y domingo en turno de tarde con disponibilidad de 13:00 a 24:00. 

Retribución: 737,40 € brutos mensuales + variable.

Etiquetas

• seguros
• atencion al cliente
• teleoperador/a
• discapacidad