Teleoperador/a Incidencias Telefónicas Alcobendas (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde Grupo Crit buscamos teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente del sector de las telecomunicaciones para trabajar en importante empresa ubicada en Alcobendas.

Funciones:
- Atención al cliente telefónicamente.
- Resolución de posibles incidencias.
- Orientación al cliente y calidad en la llamada.
- Registro de datos en excel.

Requisitos

- Perfiles con experiencia en atención al cliente del sector de las telecomunicaciones sobre todo en incidencias técnicas de telefonica (incidencias de internet, sin cobertura, etc)
- Disponibilidad para trabajar 1 fin de semana al mes
- Persona proactiva, reponsable e implicada

Se ofrece

- Salario: 8,94 euros por hora
- Contrato: 3 meses inicial, con posibilidad de pasar a plantilla de empresa
- Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 18.30. Se trabaja 1 fin de semana al mes en horario: 10.30 a 19.00h. La semana que se trabaja en fin se libra entre semana.