Teleoperador/a recepción llamadas-sector energía Jerez de la Frontera (Cádiz)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades profesionales formando parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones ¡tenemos lo que necesitas!

En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as con habilidades resolutivas y comerciales para la recepción de llamadas en Jerez de la Frontera.

FUNCIONES:

* Atención al cliente telefónicamente.
* Resolución de incidencias informáticas y administrativas según servicio contratado.
* Aplicación de conocimientos de facturación.
* Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios).

SE OFRECE:

* Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.
* Formación ONLINE a cargo de la empresa de 1 mes y medio, en horario de lunes a viernes de de 9:00 a 16:00 horas.
* Contrato de duración determinada renovable hasta 24 meses.
* Estabilidad laboral y promoción interna.
* Jornada de entre 20-25 horas semanales, susceptible de ampliación.
* 5 días laborables repartidos de lunes a sábados
* Salario fijo + comisiones
* Trabajo presencial

Requisitos

REQUISITOS:
* Mínimo BACHILLERATO o FPII.
* Experiencia previa de al menos 6 meses.
* Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.
* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
* Paquete Office nivel medio/alto.
* Disponibilidad horaria total.
* Ordenador para cursar la formación