Teleoperador/a servicio incidencias/atención cliente Barcelona Barcelona

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Seleccionamos recepcionista con tareas de gestión de incidencias telefónicas en empresa de atención al cliente situada en Barcelona ( zona maquinista). Se valorarán perfiles con experiencia mínimo de 1/2 años en puesto de teleoperador/a o gestor/a telefónico.

Horario: Lunes a Viernes rotativo turno de 7 a 14.00 y de 14.00 a 21.00h
También disponemos de vacante en turno de tarde L-V 14.00 a 21.00h
35h semanales

Imprescindible nivel de Catalán que permita conversación.

Requisitos

Certificado de discapacidad
Experiencia en atención al cliente 
Manejo usuario informático
Mínimo dos años de experiencia en administración, teleoperadora y/o gestora de de llamadas telefónicas. Volúmenes alto de llamadas telefónicas.
Agilidad, capacidad y paciencia para gestionar incidencias.
Resolutivo y polivalente.

Se ofrece

Contrato estable
1165 brutos mes

Etiquetas

• habilidades comunicativas
• proactividad