Te apasiona la informática? ¿Te gustaría formar parte de una de las empresas mas importantes del sector de las telecomunicaciones? Si es así, te estamos buscando. GRUPO CRIT selecciona Agentes telefónicos con perfil INFORMÁTICO para dar soporte técnico a importante empresa multinacional del sector de las telecomunicaciones.

FUNCIONES:

- Atención telefónica a clientes con incidencias técnicas en sus dispositivos móviles, fijos, Wireless o Tv.
- Resolución completa de todo tipo de incidencias que puedan tener los usuarios de telefonía Fija, Móvil, ADSL o Fibra Óptica.

SE OFRECE:

- Formación inicial de 4 semanas de L-V NO REMUNERADA como preparación al puesto en horario de 8:00-15:00
- Libertad en la toma de decisiones según procedimientos de resolución de incidencias.
- Pertenencia a un Excelente Grupo Humano y continuo crecimiento profesional.
- Salario bruto hora: 7,75 euros/hora.
- Se ofrecerá distintos tipos de jornada (de 20 a 38 horas semanales) según volumen de llamadas.

REQUISITOS:

- Bachillerato, FP II ó Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, etc. Muy valorables estudios de Ingeniería Técnica Informática ó similar.
- Conocimientos avanzados de informática y de tecnología (Internet, telefonía móvil, tablets...)
- Personas creativas que tengan una gran ambición y cuya vocación sea el trato directo con el cliente.
- Persona resolutiva, comunicativa y con una clara orientación al cliente, apasionados de la última tecnología e Informática.
- Disponibilidad horaria para trabajar de lunes a Domingos (con descanso de dos días a la semana), con turnos de mañana, tarde o partido según volumen de llamadas.
- Experiencia en tareas de atención al cliente mínimo de 6 meses.

Requisitos

Consultar los requerimientos en la descripción de la oferta

GRUPO CRIT

GRUPO CRIT es una multinacional de servicios integrales de RRHH (trabajo temporal, outsourcing y consultoría) formada por grandes profesionales que colaboran en la mejora de tu empleabilidad e integración laboral. Nuestro objetivo principal es dar el mejor servicio a clientes y empleados a través de un trabajo bien hecho con profesionales formados y flexibles. ¿Qué nos hace diferentes? Pasión, excelencia, cercanía, compromiso y ética son los valores que impulsan nuestra actividad. La cultura del esfuerzo y del trabajo bien hecho son los pilares que, junto con la confianza y la fidelidad de clientes, la excelente cualificación y profesionalidad de nuestro equipo, su vocación de servicio, afán de superación y entusiasmo, nos hacen crecer y obtener los mejores resultados a diario. En GRUPO CRIT escuchamos las necesidades de las personas y ofrecemos eficazmente resultados en áreas de selección, puesta a disposición, formación o soluciones de externalización a medida de lo requerido. Aportamos nuestro CONOCIMIENTO como experto en el área de RRHH: asesoramos, apoyamos, impulsamos y acompañamos en un esfuerzo coordinado y simultáneo con clientes y empleados para conseguir sus objetivos. Somos tu PASARELA para el EMPLEO. ¡QUEREMOS CONOCERTE!

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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