Teleoperador/a Tienda Online - Mañana o Tarde Torrejón de Ardoz (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Servinform, somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años, en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 8.000 profesionales con diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 600 empresas clientes.

Tus funciones:

* Prestarás servicio en un servicio multicanal, recibiendo llamadas, mensajes y videollamadas de clientes que tienes dudas sobre los servicios ofrecidos o solicitan información sobre los mismos. Tu labor será resolver esas dudas para lograr que contraten alguna de las tarifas o paquetes de la compañía.

Lo que ofrecemos:

* Formación previa a la contratación de 2 días el 21 y 22 de septiembre en horario de 10 a 15h. El primer día la formación será online y el segundo en nuestras instalaciones.

* Jornada de trabajo 30h semanales en horario fijo de mañana (9 a 15 h) o de tarde (14 a 22 h) de lunes a viernes.

* Salario fijo de 897 euros brutos/mes + COMISIONES 

* Proyecto estable y de larga duración

* Contrato incial de 3 meses + 3 meses + indefinido 

* Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un transporte gratuito para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

Requisitos

* Empatía con el cliente
* Buen manejo de aplicaciones informáticas
* Valorable experiencia previa como comercial