Teleoperadores/as Asistencia en Carretera (Madrid) Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE PARA ASISTENCIA EN CARRETERA - CALL CENTER (Madrid)

Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias para dar servicio a una gran empresa aseguradora trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen).

*MISIÓN: Servicio de asistencia en viaje a asegurados de Linea Directa.

*SE OFRECE:

* Contrato estable con ETT.
* Jornada de 35 horas semanales, con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley)
* Horario: Turno partido en horario de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00h/ Turno partido en horario de 12:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00h
* Salario segun convenio de Contact Center: 8,13€ b/h. 
* FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA de 9 días de lunes a viernes
	* INICIO FORMACIÓN: Martes 21/03.
	* FIN FORMACIÓN: Viernes 31/03.
	* HORARIO FORMACIÓN: de 09.00h a 15.00h.
	* Formación presencial el jueves 23/03 y jueves 30/03.
* Incorporación presencial: Viernes 03/04.
* Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)

Requisitos

* Disponibilidad de empezar la formación en la fecha indicada.
* Experiencia al menos de 6 meses en las mismas funciones como teleoperador/a en Call center y Asistencia en Carretera.
* Muy valorable tener experiencia en asistencia en carretera en empresa de seguros.
* Disposición de ordenador para formación online de 9 días.