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Teleoperadores/as de asistencia con danés e inglés. Alcobendas (Madrid)


  • Alcobendas (Madrid)
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  • Experiencia

    Entre 1 y 3 años de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Banca, finanzas y seguros

    • Tramitador de Siniestros
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    8

  • Inscritos

    16

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Denbolan Soluciones de RRHH selecciona para importante empresa dedicada al servicio y asistencia para el seguro de viaje y compañías de asistencia, 8 Teleoperadores/as de asistencia con danés e inglés.



Funciones:

- Asistir a las llamadas entrantes y resolución de incidencias a personas que han tenido un accidente o percance.

- Manejo y gestión de los archivos de ayuda, coordinación con los proveedores externos, gestión de costes, etc

- Desarrollo de las consultas y las llamadas con el fin de medir la calidad del servicio prestado

- Contacto con Hospitales y Mutuas asociadas.

- Demás tareas administrativas

Requisitos

- Bilingüe en danés

- Nivel alto de inglés

- Deseable nivel fluido de español

- Valorable experiencia en áreas de servicio al cliente, principalmente del sector viajes y/o seguros

- Persona con don de gentes, habilidades sociales, buena comunicación

Se ofrece

- Horario en turno de tarde de 16 a 23:30  horas y una semana cada dos meses sería de noche de 23:30 a 8 horas

- Contrato de 2 meses por ETT + incorporación a plantilla

- Salario 19.000 brutos anuales + 3000-4000 €/año por Bonus, Productividades...etc.

COR OUTSOURCING

  • Bilbao
  • ETTs
  • Denbolan Soluciones de RRHH

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