Teleoperador/Teleoperadora para soporte técnico con alemán Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)


  • Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)
  • Hace 27 días (Actualizada)
  • 6 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato sin especificar - Entre 16.000 y 17.000€ Brutos/anuales - Entre 1 y 15 años de experiencia

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Empresa

SELECCION SELECTIVA

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 11/12/2019

Funciones

Selectiva ETT, selecciona Teleoperador/a para un proyecto estable de soporte técnico a clientes para una importante multinacional de las telecomunicaciones ubicada en Santa Cruz de Tenerife.

FUNCIONES:
- Atención telefónica a usuarios en Call Center.
- Dar soluciones a los problemas operativos del área informática.
- Aplicar técnicas y herramientas informáticas que permitan la detección de los problemas que afecten al sistema informático.
- Control de incidencias a través de un sistema de tickets.
- Conseguir la satisfacción del usuario final con una atención marcada por paciencia, cortesía y profesionalidad.

Requisitos

- Nivel alto, bilingüe o nativo de alemán.
- Nivel alto de inglés.
- Experiencia en atención al cliente.
- Conocimientos informáticos a nivel usuario.
- Disponibilidad para turnos rotativos 24x7

Se ofrece

- Incorporación inmediata.
- Contrato estable: 6+6 meses y posibilidad de posterior incorporación a empresa.
- Formación remunerada y no selectiva en el puesto de trabajo.
- Ser miembro de un equipo unido e internacional, orientado a soluciones.
- Salario competitivo
  • Área

    Internet

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    5

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