Teloperadores Atención al cliente con Portugués Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Atención telefónica al cliente
- Supervisión de la calidad del servicio de atención al cliente
- Monitorización del servicio
- Tipificación de llamadas.
- Elaboración de respuestas tipo

Requisitos

Experiencia de 1 año en: 
- Elaboración de informes de seguimiento y mejora
- Gestión de los procesos del servicio
- Resolución de dudas, aclaración e información sobre todo tipo de productos de la empresa
- Tareas administrativas.
- Titulado medio
- Nivel alto de o Portugués imprescindible, abtenerse candidatos que no cumplan este requisito, ya que es indispensable para el puesto.

Se ofrece

Salario 15000€
Zona de trabajo  Campo de las Naciones.
Turnos rotativos de 8 a 17 y de 9 a 18:00 de lunes a Viernes.

Etiquetas

• atencion al cliente
• backoffice
• portugues
• teleoperadores