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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

Inscripción Cerrada

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Empresa

GRUPO CRIT

GRUPO CRIT es una multinacional de servicios integrales de RRHH (trabajo temporal, outsourcing y consultoría) formada por grandes profesionales que colaboran en la mejora de tu empleabilidad e integración laboral.
 
Nuestro objetivo principal es dar el mejor servicio a clientes y empleados a través de un trabajo bien hecho con profesionales formados y flexibles.
 
¿Qué nos hace diferentes?
 
Pasión, excelencia, cercanía, compromiso y ética son los valores que impulsan nuestra actividad.
 
La cultura del esfuerzo y del trabajo bien hecho son los pilares que, junto con la confianza y la fidelidad de clientes, la excelente cualificación y profesionalidad de nuestro equipo, su vocación de servicio, afán de superación y entusiasmo, nos hacen crecer y obtener los mejores resultados a diario.
 
En GRUPO CRIT escuchamos las necesidades de las personas y ofrecemos eficazmente resultados en áreas de selección, puesta a disposición, formación o soluciones de externalización a medida de lo requerido.
 
Aportamos nuestro CONOCIMIENTO como experto en el área de RRHH: asesoramos, apoyamos, impulsamos y acompañamos en un esfuerzo coordinado y simultáneo con clientes y empleados para conseguir sus objetivos.
 
Somos tu PASARELA para el EMPLEO.
 
¡QUEREMOS CONOCERTE!
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/03/2019

Funciones

TRAMITADOR/A SINIESTROS CON NIVEL DE ALEMAN ALTO

Desde Grupo CRIT estamos seleccionando un/atramitador/ade siniestros para una importante empresa internacional del sector seguros de viaje y deporte.

Si tienes experiencia como tramitador de siniestros o experiencia en atención al cliente con alemán, ¡esta es tu oportunidad para incorporarte a una empresa en crecimiento y desarrollo!



FUNCIONES:

- Atención General telefónica, gestión y seguimiento de incidencias en aplicaciones propias o de cliente.

- Asistencia en viaje: gestionar las peticiones de los asegurados que han contratado pólizas de seguros. Además, resolverá todas las incidencias que les puedan surgir a los pasajeros que han contratado uno o varios servicios con los clientes.

- Apoyo en la gestión de reservas.

- Gestión de consultas de asegurados con o sin póliza contratada.

- Procesamiento y evaluación de reembolsos de siniestros de seguros de viaje. Evaluación del daño asegurado y su indemnización de acuerdo a los riesgos cubiertos por la póliza. Envío de resoluciones y generación del eventual pago. Comunicar al asegurado resolución del caso y gestionar pagos. En caso de disconformidad, proporcionar explicaciones y asesoramiento al cliente.

- Gestión documental del expediente: recepción y análisis de la documentación, petición de documentación adicional, registro del caso y estados del mismo. Revisar los hechos que han provocado el siniestro y que provocan la aparición del principio de indemnización.

- Atención por mail y telefónica.



REQUISITOS:

- Nivel alto de alemán
- Valorable inglés
- Experiencia en atención al cliente de al menos un año o en tramitación de siniestros


SE OFRECE:

- Contrato: estable, 3 meses con ETT + paso a plantilla
- Jornada: 40 h/s
- Horario: flexible o de 10-19h o 9-18h.
- Salario: 1.262,42€ b/m
- Ubicación: zona Principe Pio

Requisitos

Consultar los requerimientos en la descripción de la oferta
  • Área

    Banca y seguros

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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