Tramitador/a siniestros junior Autos (Daños materiales y CICOS) Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 30/05/2025.

Funciones

Mantener contacto con el cliente 
en buena medida telefónico
 para informar sobre los pasos a seguir y resolver cualquier tipo de duda ante un siniestro.
Recabar y analizar la documentación necesaria para la gestión de la prestación.



 Valorar la cobertura en base al contrato y las circunstancias.

Promover e impulsar la gestión y resolución de los expedientes.
Coordinar distintos proveedores 
asistencia, perito, abogados…
 para garantizar la correcta resolución del siniestro.

Detectar los aspectos de mejora de la calidad de servicio ofrecidas al cliente, y proponer procedimientos adecuados para su aplicación.

Requisitos

Número de años: 1
2 AÑOS
Sector: Seguros
Conocimiento del Negocio: 



Conocimiento de los Convenios de Cide / Ascide y SDM. Diálogos entre Compañías, reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias.

Conocimiento del resto de los ámbitos de la tramitación de siniestros de Autos. Gestión Daños Propios. Deseable Licenciatura/Grado en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar.

Se ofrece

Plan de carrera con el objeto de que se trate de un perfil que pueda tener potencial crecimiento dentro del Dpto. de Prestaciones.

Contrato indefinido.

Salario fijo + beneficios sociales (ayuda comida, seguro de salud y retribución flexible)

Teletrabajo híbrido y flexibilidad horaria.