Tramitadores/as siniestros tecnológicos 5c70a76f Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/06/2022.

Funciones

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de Tramitadores/as para realizar los siniestros de Seguros Tecnológicos para multinacional del sector turístico ubicada en Madrid Centro.

Requisitos

Tus funciones serán:
- Atención de llamadas telefónicas.
- Recepción y control de incidencias, (siniestros tecnológicos):
- Verificar que los datos aportados son correctos y suficientes
- Comprobar que el siniestro está dentro del periodo y los riesgos cubiertos.
- Dar orden de intervención al SAT asignado. En su defecto asignar un SAT alternativo.
- Solicitar y controlar la recepción de los presupuestos.
- Aceptar o denegar el mismo.
- Contactar con el cliente y/o SAT para dar soluciones alternativas en el caso de que el siniestro no pueda resolverse de forma ordinaria.
- Controlar la recepción de las facturas y chequear la mismas de acuerdo con el presupuesto.
- Mandar la documentación pertinente a administración para el pago de las mismas o, en su caso, indemnización al cliente.
- Actualizar el estado de los siniestros.

¿Qué necesitamos de ti?
- IMPRESCINDIBLE experiencia en tramitación de seguros tecnológicos.
- IMPRESCINDIBLE dominio fluido de Español, Ingles + Portugués o Italiano.
- Buenas habilidades comunicativas y de escucha activa.
- Capacidad de comunicación y don de gentes.
- Agilidad, multitarea.

Se ofrece

¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido directamente con la multinacional.
Disponibilidad para trabajar de:
Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley) en turno de mañana, tarde o partido;
- Mañana: 08.00h a 15.00h flexible.
- Tarde: 14.00h a 22.00h flexible.
- Turno partido: 8.00 o 9.00 a 17.00 o 18.00.
Salario: 18.100€ brutos anuales (aprox. 1.636€ bruto/mes).
Teletrabajo: 3 días a la semana.
Ubicación: Madrid Centro