Travel Assistance Valencia (Valencia)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 15/05/2025.

Funciones

Responsabilidades principales:

Gestión de reservas desde web y portales a través del CRM
Confirmar con los clientes sus reservas y aclarar posibles dudas
Coordinación con guías y proveedores (buses, entradas, etc.)
Organizar y gestionar todos los tours 
Asegurar la calidad del servicio en cada etapa del tour
Participación en reuniones quincenales con el equipo

Requisitos

Acudir a la oficina mínimo 2 días por semana 
Dominio avanzado de inglés (50% de los clientes son de habla inglesa)  - Valorable dominio de otros idiomas
Perfil comercial, proactivo y con iniciativa
Persona organizada, multitarea y orientada al detalle
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Conocimientos sólidos de Microsoft Office y herramientas Google
Capacidad para realizar presupuestos a medida y ventas comerciales
Experiencia previa en agencias de viajes (muy valorable)

Se ofrece

Contrato indefinido de 25 horas semanales (Convenio Agencias de Viajes)
Todas las herramientas necesarias: móvil, ordenador, etc.
Entorno de trabajo dinámico, flexible y colaborativo
Ofrecemos modalidad híbrida: Teletrabajo y trabajo desde oficina unos días

🕒 Horario:
Verano:
Lunes: 8:00 – 12:00
Jueves: 8:00 – 12:00
Viernes: 8:00 – 11:00
Sábados: 8:00 – 12:00 y 15:30 – 19:30
Domingos: 7:30 – 13:30
(Martes y miércoles: libres)

Invierno:
Lunes: 8:00 – 11:00
Viernes: 8:00 – 11:00
Sábados: 7:00 – 12:00 y 15:00 – 18:30
Domingos: 7:00 – 13:30
(Martes, miércoles y jueves: libres)

Etiquetas

• ventas
• atencion al cliente
• gestion del tiempo
• multitareas
• creacion de presupuestos