Trust and Safety FRAUD AGENT ( Chinese Speaker) Madrid (Madrid)
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No se requiere experiencia
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Empleado
1
4
Duración de la oferta: hasta el 24/09/2018.
Como especialista en el área de Trust and Safety, serás responsable de ofrecer un alto nivel de servicio a nuestros usuarios del mercado APAC principalmente y todas la regiones globales : * Uso de herramientas de tecnología antifraude * Investigación online de transacciones sospechosas y de alto riesgo de fraude * Análisis de casos de fraude para identificar posible vinculaciones entre operaciones * Dar soporte al equipo de Chargeback con el objetivo de recuperar transacciones disputadas
- Excelente nivel de Chino + Inglés - Buen manejo de aplicaciones basadas en Internet - Un Mínimo de 6 meses de experiencia de servicio al cliente - Experiencia en entornos de oficina y apoyo administrativo - Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente - Altamente organizado y capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo. - Flexible. - Orientado al detalle; acostumbrado a trabajar con un alto grado de exactitud Team player- trabajando con un equipo multicultural
- Salario: 1.580€/ mes en 12 pagas - Jornada / Shift: Miercoles a Domingo de 22:00 a 7.00 (es turno de noche). Libra lunes y Martes - Contrato: 6 meses + opción de ampliar - Barrio Salamanca
Importante Empresa del sector Internet selecciona un candidato para dar soporte al dpto. de Trust and Safety para dar soporte al mercado Chino.
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