Un/a Técnico/a Helpdesk en Sentmenat Barcelona

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

CRIT Granollers selecciona para importante cliente, ubicado en Sentmenat, a un/a técnico/a Helpdesk.

¿CUÁL ES LA MISIÓN DEL PUESTO?

- La misión del puesto  está enfocada en gestionar la infraestructura de IT garantizando su correcto funcionamiento para asegurar la accesibilidad y desarrollo de las actividades corporativas. En cumplimiento de la normativa de seguridad y protección de datos de aplicación. 

¿QUÉ FUNCIONES DESARROLLARÁS?

- Diseñar e implantar la arquitectura de soluciones IT (CPDs y redes de comunicaciones)

- Diseñar e implantar soluciones de conectividad y comunicaciones.

- Gestionar y controlar los accesos.

- Monitorizar todos los sistemas de la compañía y garantizar la seguridad en las redes.

- Planificar y ejecutar los mantenimientos de los sistemas (hardware y software)

- Gestionar los procesos de backup / recovery y planificar y testear los planes de disater / recovery.

- Promover con iniciativas concretas la mejora continua de la experiencia del usuario final

- Coordinación, resolución y reporting de incidencias.

- Planificar e impartir la formación técnica en sistemas a usuarios.

¿QUÉ NECESITAS PARA ENCAJAR EN EL PUESTO? 

- 1 año de experiencia previa. 

- Formación profesional de grado medio o superior en informática de gestión.

- Habituado a trabajar en departamentos de sistemas orientados a apoyar al usuario interno en cuestiones de hardware y software.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Horario: De lunes a viernes de 10.00h a 19.00h. Con una hora para comer.

- Contrato temporal de 2 meses aproximadamente. 

- Salario de 19.000€ anuales brutos.

Requisitos

- 1 años de experiencia en puesto similar.

- FP de grado medio o superior relacionado. 

- Conocimiento elevado en redes, comunicaciones, sistemas de seguridad, etc.

- Nivel alto de inglés. 



- Disponibilidad de incorporación inmediata.



- Persona altamente sistemática, analítica, resolutiva, empática y con ganas de trabajar.



- Vehículo propio para acceder a las instalaciones.