WFM Presales Analyst Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 24/08/2018.

Funciones

Nuestro cliente es una multinacional del sector Contact Center. Debido a su crecimiento y expansión busca un WFM Presales Analyst para dar soporte al departamento comercial en la elaboración de propuestas. Se busca un perfil con experiencia contrastada en un puesto similar, conocimientos de WFM y un nivel experto de Excel (imprescindible).


Description

* Soporte al departamento comercial en la elaboración de escenarios de dimensionamiento en respuesta a las condiciones del pliego/propuesta comercial
 * Desarrollo el modelo de pronóstico basado en históricos y en inputs del cliente.
 * Análisis de pliegos y propuestas comerciales
 * Asistencia a reuniones internas y externas para la puesta en marcha de nuevos servicios
 * Elaboración de escenarios para la revisión de precios
 * Revisión de los dimensionamientos iniciales previo a la implantación del servicio
 * Comparativa de escenarios de preventa e implantación
 * Apoyo a otrasfuncionesdeláreadeWFM


Profile

Perfil con experiencia contrastada en WFM y dimensionamiento de propuestas comerciales desde el lado de Operación en una empresa del sector de Contact Center.


Job Offer

Excelente paquete salarial y proyecto profesional en una de las multinacionales del sector más importantes.

Requisitos

Nuestro cliente, multinacional del sector Contact Center, busca un WFM Presales Analyst para dar soporte al departamento comercial en la elaboración de propuestas desde el lado de Operaciones.