Trabajar en Atención al cliente, Madrid

Teleoperadores/as incidencias chat

GRUPO CRIT

Madrid

Hace 6 horas ¡Nueva!

Al menos 1 año de experiencia, jornada parcial, contrato de duración determinada

-Disponibilidad Inmediata. -Experiencia al menos de 6 meses en las mismas funciones como teleoperador/a / administrativo/a. -Acostumbrado a altos volúmenes de trabajo y rápida respuesta por chat/ correo. -Valorable tener conocimientos en comercio electrónico. -Disposición de ordenador para formación online, desde casa con el ordenador y cámara de 4 días sin remunerar.

Teleoperador/a atención al cliente a609602f

Adecco

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

Experiencia de 2 años, contrato de duración determinada

Recepción de llamadas, atención al cliente

Teleoperador/a at.cliente teletrabajo con catalán 3e4b9723

Adecco

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

Experiencia de 2 años, contrato de duración determinada

Recepción de llamadas, atención al cliente

Teleoperador/a Atención al Cliente - Telefonía 40H

SERVINFORM

Madrid

Hace 30 horas (Actualizada)

Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato indefinido

* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en el sector de telecomunicaciones (preferible en atención a pymes y autónomos). * Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center. * Experiencia en soporte técnico, configuración y conexión de dispositivos conectados a la red (router, repetidores, cámaras, impresoras, dispositivos móviles etc)

Responsable de Call Center - ATC Telefonía

SERVINFORM

Madrid

Hace 30 horas (Actualizada)

Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

* Al menos 2 años como responsable de un servicio de Call Center en el sector telecomunicaciones * Deseable conocimiento contrastado del sector telecomunicaciones y, al menos, 5 años de experiencia en la gestión telefónica de un call center de atención al cliente (preferiblemente en el sector Negocios: Pymes/Autónomos). * Valorable elevado conocimiento en la gestión y explotación de herramientas CTI, CRM y ticketing. * Profesional orientado/a la excelencia en la atención al cliente, la gestión telefónica de calidad y la consecución de objetivos comerciales. * Experiencia en formación, motivación y gestión de equipos de alto desempeño, capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo, y excelentes habilidades de comunicación y relación. * Experiencia contrastada en la inclusión y gestión con el equipo de estrategias de optimización del funnel de conversión sobre el proceso/journey cliente sobre la base de una monitorización constante de los KPIs del servicio

Supervisor-a de Calidad en Call Center

SERVINFORM

Madrid

Hace 30 horas (Actualizada)

Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

- Experiencia previa en gestión equipos - Experiencia en procesos de calidad de call center - Experiencia y/o capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares, para dirigir y coordinar varias actividades en paralelo, así como para priorizar. - Fuertes habilidades de comunicación, con capacidad para la gestión de conflictos, negociación, liderazgo y toma de decisiones - Imprescindible nivel alto de Excel y Power Point - Se valorarán conocimientos/experiencia en sector telecomunicaciones - Se valorará experiencia y formación en el desarrollo y motivación de equipos de alto rendimiento.

Planificador/a Contact Center

SERVINFORM

Madrid

Hace 30 horas (Actualizada)

No se requiere experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

- Formación mínima: Bachillerato o equivalente. Valorable formación en la rama de ciencias (Matemáticas, Estadística, etc.) - Informática: Nivel avanzado de Office, especialmente Excel - Experiencia previa de al menos 2 años como Traffic Controller o Coordinación de Contact Center - Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad numérica y analítica, capacidad de aprendizaje y adaptación, proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.

Supervisor/a Call Center Att al Cliente -Telefonía

SERVINFORM

Madrid

Hace 30 horas (Actualizada)

Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

* -Experiencia en funciones de supervisión * -Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. * -Se requiere una licenciatura en Administración o un campo relacionado. * -Experiencia en el uso de herramientas de colaboración, como SharePoint . * -Dominio en paquete Office. * -Grandes habilidades organizativas y ojo para los detalles. * -Capacidad para capacitar a los empleados cuando sea necesario. * -Orientado a los resultados para gestionar el flujo de trabajo. * - Habilidades de comunicación y liderazgo, así como capacidad de resolver problemas de manera efectiva.

Teleoperador/a Att al Cliente - Compañía Eléctrica

SERVINFORM

Madrid

Hace 5 días

Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

* Conocimiento/experiencia en sector eléctrico * Manejo herramientas y aplicaciones propias de un call center * Experiencia previa en Atención al Cliente * Habilidades comunicativas

ATENCION AL CLIENTE CON HOLANDES

Page Personnel

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

No se requiere experiencia, jornada completa, contrato indefinido

Salary. 24K *Schedule: M to F from 15-22H *Place. madrid. *Contract. Permanent

Atención SAT

GOMEZ GROUP METERING SL

Madrid

Hace 5 días (Actualizada)

Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, salario 16.000-17.000€

Conocimientos de paquete Office Empatía Proactividad Capacidad de trabajo en equipo

Agentes telefónicos/ Asesores comerciales para empresa de cirugía plástica

Triangle Solutions RRHH

Madrid

Hace 8 días (Actualizada)

Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, salario 16.000-17.000€

experiencia mínima de 1 año en funciones similares

Front Office con portugués (Temporal)

Page Personnel

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato fijo discontinuo

La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos: * Nivel alto de portugués. * Experiencia en atención al cliente.

Front Office con francés y holandés (Temporal)

Page Personnel

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato fijo discontinuo

La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos: * Nivel alto de francés. * Nivel alto de holandés. * Experiencia previa en atención al cliente.

Tripulante de cabina

Crewlink Ireland Ltd

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

No se requiere experiencia

- Pasaporte de la UE / Reino Unido. - Estatura entre 5 “2 (157 cm) y 6” 2 (188 cm). - Poder nadar 25 metros sin ayuda. - Trabajador, flexible y de personalidad extrovertida. - Capaz de adaptarse fácilmente y de trabajar a turnos. - Disfrutar del trato con los pasajeros y con capacidad de ofrecer un excelente servicio al cliente con una actitud de “puedo hacerlo”. - Idiomas: inglés, hablado y escrito. - Pasión por viajar y conocer gente nueva.

Front Office con Sueco (Temporal)

Page Personnel

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato fijo discontinuo

La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos: * Nivel alto de sueco. * Valorable nivel alto de inglés. * Experiencia en atención al cliente.

Atención al cliente con holandés

Page Personnel

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

No se requiere experiencia, jornada completa, contrato indefinido

* Able to communicate to customers. * Dynamic, rigorous, diplomatic and highly communicative. * Teamwork and excellent customer service skills. * Customer service experience. * DUTCH Speaker.

Sales agent y Claims agent

TEMPOTEL

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

No se requiere experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada, salario 20.000-21.000€

- Imprescindible nativo en alemán o C1 avanzado - Valorable haber residido en Alemania - Valorable experiencia

Front Office con Holandés (Temporal)

Page Personnel

Madrid

Hace 6 horas (Actualizada)

Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato fijo discontinuo

La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos: * Nivel alto de holandés. * Valorable nivel alto de inglés. * Experiencia en atención al cliente.

Teleoperador/a con INGLÉS (Val. discapacidad)

GRUPO SIFU INTEGRACION LABORAL S.L.

Madrid

Hace 30 horas (Actualizada)

Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada, salario 12.000-18.000€

- Nivel de inglés alto, C1 o superior. - Formación Profesional en Administración o similar. - Experiencia en tareas administrativas, atención al cliente. - Experiencia en el manejo y uso de centralitas telefónicas. - Habilidades para la atención al cliente. - Autonomía. Como Centro Especial de Empleo, Grupo SIFU siempre prioriza la contratación de personas con discapacidad.