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Mostrando 1-1 de 1 ofertas

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  • TRAFFIC CONTROLLER / AGENTE FORCE

    ADECCO

    Valladolid

    Hace 3 días

    Experiencia de 2 años, contrato indefinido

    IMPRESCINDIBLE Experiencia en puesto similar de al menos dos años. - Experiencia tecnología ACD, CTI e IVR. - Experiencia en sistemas de enrutamiento de llamadas y estrategias de gestión. - Experiencia en herramientas de análisis, planificación y dimensionamiento. - Nivel alto en paquete office. - Capacidad para la toma de decisiones, proactividad. - Experiencia en herramientas de marcación predictiva. - Se valorará experiencia en gestión de Altitude.