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  • Supervisor-a Call Center (Bancario)

    SERVINFORM

    Madrid

    Hace 4 horas (Actualizada)

    Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    * Experiencia previa en gestión de equipos en servicios bancarios de al menos 1 año. * Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares, para dirigir y coordinar varias actividades en paralelo, así como para priorizar. * Imprescindible tener experiencia en el sector hipotecario (o formación detallada que acredite alto conocimiento del sector hipotecario y su funcionamiento). * Imprescindible conocimientos medios/altos paquete Office. * Fuertes habilidades de comunicación, con capacidad para la gestión de conflictos, negociación, liderazgo y toma de decisiones de impacto, que sepa mantener la calma bajo presión constante. * Se valorarán conocimientos de normativa bancaria a nivel gestoría (preparación de la operación a firma, escrituras compraventa e hipoteca, impuestos asociados a la hipoteca, fiscalidad según el tipo de operación, etc). * Se valorará tener acreditación LCI.


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