Ofertas de trabajo de director-calidad en Madrid en Atención al cliente

Coordinador/a Centro de Atención al Cliente

Requisitos mínimos Formación: Bachillerato o Ciclos Formativos de Grado Medio o Superior. Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Excel avanzado. Conocimiento de las herramientas utilizadas en Centros de Atencion al Cliente, CMI, PBX grupos ACD. Experiencia: Experiencia de al menos 3 años en Servicios de Atención al Cliente / Call Center. Otros: Residir en Madrid. Disponibilidad horaria. Requisitos deseados Formación: Atención al cliente y gestión de reclamaciones. Conocimientos: Gestión de personas, planificación de recursos, manejo de plataformas telefónicas (PBX), gestión de equipos y sector de la atención al cliente. Herramientas de gestión en Centros de Atencion al Cliente (PBX, CRM, grupos ACD). Experiencia: Experiencia en empresas de Seguridad Privada. Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Al menos 3 años de experiencia | jornada completa | contrato indefinido | salario 21.000-24.000€

Securitas Seguridad España

Madrid

Hace 2 días (Actualizada)

Técnico/a de calidad Contact center con CATALÁN

-Experiencia como técnico/a de calidad en el sector Contact Center. -Conocimientos y manejo de aplicaciones informáticas básicas. -Buena capacidad comunicativa. -Catalán nativo o fluido. Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!

No se requiere experiencia | jornada completa | salario 15.000-20.000€