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Fecha de publicación
Teletrabajo
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Experiencia
Mostrando 1-2 de 2 ofertas
Ordenado por:
Responsable de Call Center
* Experiencia mínima de 6 meses como Responsable de Call Center, Team Leader, Coordinador/a o Supervisor/a de equipos de atención al cliente. * Experiencia gestionando equipos y realizando seguimiento de indicadores de rendimiento. * Capacidad para motivar, organizar y desarrollar personas. * Buen manejo de herramientas informáticas y CRM. * Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de incidencias. Se valorará * Experiencia previa en el sector seguros. * Conocimientos en gestión de calidad y mejora de procesos. * Experiencia trabajando con herramientas de reporting y análisis de KPIs. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación a resultados y experiencia coordinando equipos de atención al cliente. Valoramos especialmente perfiles que hayan trabajado como Team Leader o Responsable de Call Center, preferiblemente en el sector asegurador, y que disfruten impulsando el rendimiento del equipo y la calidad del servicio. Si buscas un proyecto estable donde seguir creciendo profesionalmente y aportar tu experiencia liderando equipos, queremos conocerte.
Al menos 2 años de experiencia | jornada completa | contrato de duración determinada
GRUPO CRITMadrid
Hace 1 hora (Actualizada) Teletrabajo parcial
Agente Atención Al Cliente (Banca)
- Educación secundaria o equivalente. - Imprescindible Experiencia en retención de clientes o ventas en el entorno de call center. - Habilidades comerciales y de atención al cliente. - Agilidad en entornos informáticos y soltura con el teclado. - Comunicación altamente eficiente y profesional, tanto a nivel hablado como escrito. - Inglés y/o Catalán no requeridos pero deseables Requisito de honorabilidad Para poder prestar servicios en esta oferta, conforme al requisito de honorabilidad recogido en el Real Decreto - ley 3/2020, de 4 de febrero, es obligatoria la ausencia de antecedentes penales por haber cometido infracciones penales relativas al ejercicio de actividades financieras, y no haber sido sancionado en el ámbito administrativo en materia aseguradora, bancaria, de mercado de valores, Hacienda Pública, Seguridad Social, defensa de la competencia, movimiento de capitales, transacciones económicas con el exterior, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo y protección de consumidores y usuarios por la comisión de infracciones tipificadas como muy graves o graves. Si el candidato es seleccionado, deberá firmar la correspondiente declaración de honorabilidad junto con el contrato de trabajo. Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!
Al menos 1 año de experiencia | jornada completa | contrato de duración determinada
GRUPO CRITBarcelona
Hace 1 hora (Actualizada)