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Mostrando 1-3 de 3 ofertas

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  • Operario de producción en sección de fabricación de envases y bolsas

    INDUSTRIAS LA TUNA

    Mejorada del Campo - Madrid

    Hace 14 horas (Actualizada)

    No se requiere experiencia, jornada completa, contrato indefinido

    Compromiso. Valorable experiencia en sector de fabricación de termoplásticos.

  • Técnico/a experto vehículos ligeros

    ANANDA GESTION ETT

    San Sebastián de los Reyes - Madrid

    Hace 38 horas (Actualizada)

    Entre 1 y 3 años de experiencia, jornada completa, contrato fijo discontinuo

    1. GARANTIZAR LA ADECUADA ATENCIÓN AL CLIENTE: - Mantenimiento de la satisfacción del cliente en un alto estándar siguiendo las directrices marcadas por la empresa en los métodos de retail y ventas, de modo que los clientes reconozcan una línea de trabajo. - Proveer de la mejor y más sincera solución a las necesidades del cliente, aconsejar los productos y servicios apropiados para cada situación Optimización de la actividad comercial - Comunicar periódicamente los NPS, quejas y resultados de la encuesta de satisfacción al cliente, al equipo y al Director/a de área correspondiente, así como acordar, implementar y dirigir las acciones requeridas - Conocimiento y entendimiento de todos los productos y servicios que se ofrecen en el centro. -Velar por la comodidad del cliente -Cumplir con los procedimientos marcados en el "Recorrido Cliente" 2. ASEGURAR EL DESAROLLO DE LOS TRABAJOS DE FORMA ÓPTIMA: -Realizar diagnóstico de vehículo. -Realizar la revisión de los 15 puntos básicos marcados por Mastercheck Digital - Interpretación de la ficha de diagnóstico en caso de adoptar la figura de recepcionista del centro. - Realizar las consultas informáticas necesarias para comprobar disponibilidad y la tarifa de las piezas en caso de tener asignadas dichas funciones. - Realización de presupuestos en caso de tener asignadas dichas funciones. - Informar al cliente de manera clara y entendible del resultado del diagnóstico, plazos y presupuesto en caso de tener asignadas dichas funciones. -Aconsejar al cliente sobre el mantenimiento de su vehículo. -Proponer los trabajos en mecánica rápida. -Conocer todos los productos y servicios facilitados por la empresa. -Ejecutar los trabajos de neumáticos y sus servicios asociados utilizando la metodología marcada -Ejecutar los trabajos de SMR (servicio de mantenimiento rápido) utilizando la metodología marcada por 3. GARANTIZAR EL ADECUADO MANTENIMIENTO DE LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO EN LAS MEJORES CONDICIONES: Garantizar el mantenimiento y el estado del lugar de trabajo atendiendo a los estándares de calidad marcados. - Cumplir las normas de uniformidad e imagen del personal propio de la empresa. - Participar en la limpieza y mantenimiento del Centro de servicio. - Informar al Responsable del Centro de Servicio sobre las existencias consumidas, el estado del material, etc. - Informar al Responsable del Centro de Servicio sobre cualquier anomalía en su actividad regular. - Velar por la correcta gestión de los residuos propios del centro. - Recibir y comprobar la reposición de existencias. - Conocer las campañas de marketing lanzadas por la empresa, así como garantizar que dichas campañas estén correctamente informadas y señalizadas. -Conocer y respetar la política comercial. - Conocer y respetar las políticas de ética e igualdad y diversidad. 4. ASEGURAR LA ADECUADA GESTIÓN DE LA ENTRADA DE LOS VEHÍCULOS. - Comentar al cliente el detalle de la factura así como una descripción de los servicios prestados cuando fuese necesario. - Conocer las campañas de marketing lanzadas por la empresa, así como garantizar que dichas campañas estén correctamente informadas y señalizadas. - Conocer y respetar la política comercial. - Conocer y respetar las políticas de ética e igualdad y diversidad.

  • Envasadores/as de líneas de producción

    INDUSTRIAS LA TUNA

    Mejorada del Campo - Madrid

    Hace 38 horas (Actualizada)

    No se requiere experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    Compromiso. Valorable experiencia en líneas de envasado. Valorables conocimientos básicos de ofimática.


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