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Mostrando 1-19 de 19 ofertas

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  • Manager Customer Service

    Page Personnel

    Madrid

    Hace 12 horas ¡Nueva!

    No se requiere experiencia, jornada completa, contrato indefinido

    - Contrato indefinido directamente con la empresa - Puesto de responsabilidad en una empresa en constante crecimiento - Salario: competitivo + bonus - Ubicación: Madrid

  • Teleoperador/a tarde SALAMANCA (Castilla y León)

    GRUPO CRIT

    Salamanca

    Hace 13 horas ¡Nueva!

    No se requiere experiencia, jornada parcial, contrato de duración determinada

    Estudios medios.

  • Responsable de Call Center - ATC Telefonía

    SERVINFORM

    Madrid

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    * Al menos 2 años como responsable de un servicio de Call Center en el sector telecomunicaciones * Deseable conocimiento contrastado del sector telecomunicaciones y, al menos, 5 años de experiencia en la gestión telefónica de un call center de atención al cliente (preferiblemente en el sector Negocios: Pymes/Autónomos). * Valorable elevado conocimiento en la gestión y explotación de herramientas CTI, CRM y ticketing. * Profesional orientado/a la excelencia en la atención al cliente, la gestión telefónica de calidad y la consecución de objetivos comerciales. * Experiencia en formación, motivación y gestión de equipos de alto desempeño, capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo, y excelentes habilidades de comunicación y relación. * Experiencia contrastada en la inclusión y gestión con el equipo de estrategias de optimización del funnel de conversión sobre el proceso/journey cliente sobre la base de una monitorización constante de los KPIs del servicio

  • Supervisor-a de Calidad en Call Center

    SERVINFORM

    Madrid

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    - Experiencia previa en gestión equipos - Experiencia en procesos de calidad de call center - Experiencia y/o capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares, para dirigir y coordinar varias actividades en paralelo, así como para priorizar. - Fuertes habilidades de comunicación, con capacidad para la gestión de conflictos, negociación, liderazgo y toma de decisiones - Imprescindible nivel alto de Excel y Power Point - Se valorarán conocimientos/experiencia en sector telecomunicaciones - Se valorará experiencia y formación en el desarrollo y motivación de equipos de alto rendimiento.

  • Responsable de servicio Call Center (H/M)

    GRUPO CRIT

    Zaragoza

    Hace 20 horas (Actualizada)

    Al menos 3 años de experiencia, jornada completa, contrato indefinido

    - Titulación universitaria (DADE, ADE, Marketing e Investigación de Mercados, Finanzas...) - Experiencia deseable de entre 3 -5 años en las funciones descritas. - Elevadas capacidades de negociación


  • Supervisor/a Call Center Att al Cliente -Telefonía

    SERVINFORM

    Madrid

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    * -Experiencia en funciones de supervisión * -Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. * -Se requiere una licenciatura en Administración o un campo relacionado. * -Experiencia en el uso de herramientas de colaboración, como SharePoint . * -Dominio en paquete Office. * -Grandes habilidades organizativas y ojo para los detalles. * -Capacidad para capacitar a los empleados cuando sea necesario. * -Orientado a los resultados para gestionar el flujo de trabajo. * - Habilidades de comunicación y liderazgo, así como capacidad de resolver problemas de manera efectiva.

  • Responsable de Equipo en Centro Hipotecario

    SERVINFORM

    Madrid

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    * Experiencia previa en gestión de equipos en servicios bancarios de al menos 1 año. * Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares, para dirigir y coordinar varias actividades en paralelo, así como para priorizar. * Imprescindible tener experiencia en el sector hipotecario (o formación detallada que acredite alto conocimiento del sector hipotecario y su funcionamiento). * Imprescindible conocimientos medios/altos paquete Office. * Fuertes habilidades de comunicación, con capacidad para la gestión de conflictos, negociación, liderazgo y toma de decisiones de impacto, que sepa mantener la calma bajo presión constante. * Se valorarán conocimientos de normativa bancaria a nivel gestoría (preparación de la operación a firma, escrituras compraventa e hipoteca, impuestos asociados a la hipoteca, fiscalidad según el tipo de operación, etc). * Se valorará tener acreditación LCI.

  • Responsable de Calidad en Centro Hipotecario

    SERVINFORM

    Madrid

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    * Experiencia previa en gestión de calidad de equipos en servicios bancarios de al menos 1 año * Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares, para dirigir y coordinar varias actividades en paralelo, así como para priorizar. * Imprescindible tener experiencia en el sector hipotecario (o formación detallada que acredite alto conocimiento del sector hipotecario y su funcionamiento). * Imprescindible experiencia en auditoría de calidad * Imprescindible conocimientos medios/altos paquete Office * Fuertes habilidades de comunicación, con capacidad para la gestión de conflictos, negociación, liderazgo y toma de decisiones de impacto, que sepa mantener la calma bajo presión constante. * Se valorarán conocimientos de normativa bancaria a nivel gestoría (preparación de la operación a firma, escrituras compraventa e hipoteca, impuestos asociados a la hipoteca, fiscalidad según el tipo de operación, etc). * Se valorará tener acreditación LCI

  • Responsable de Centro Hipotecario

    SERVINFORM

    Madrid

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    * Experiencia previa en gestión de equipos en servicios bancarios de al menos 2 años * Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares, para dirigir y coordinar varias actividades en paralelo, así como para priorizar. * Imprescindible tener experiencia en el sector hipotecario (o formación detallada que acredite alto conocimiento del sector hipotecario y su funcionamiento). * Imprescindible conocimientos medios/altos paquete Office * Fuertes habilidades de comunicación, con capacidad para la gestión de conflictos, negociación, liderazgo y toma de decisiones de impacto, que sepa mantener la calma bajo presión constante. * Se valorarán conocimientos de normativa bancaria a nivel gestoría (preparación de la operación a firma, escrituras compraventa e hipoteca, impuestos asociados a la hipoteca, fiscalidad según el tipo de operación, etc). * Se valorará tener acreditación LCI * Se valorará experiencia y formación en el desarrollo y motivación de equipos de alto rendimiento.

  • Teleoperador/a Con Catalan

    GRUPO CRIT

    Salamanca

    Hace 44 horas (Actualizada)

    No se requiere experiencia, jornada parcial, contrato de duración determinada

    Estudios medios.


  • Responsable Planificación y Reporting Call Center

    GRUPO CRIT

    Zaragoza

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 3 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    Rquisitos mínimos: - Manejo de herramientas ofimáticas a nivel avanzado/ muy alto, SQL, BBDD, Business Objects Qlikview... - Valorable formación académica de la rama de ciencias (matemáticas, informática o similares) - Análisis de datos e interpretación numérica, compromiso con la mejora continua de los procesos.

  • Atención al cliente - Asistencia técnica

    Page Personnel

    Barcelona

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato indefinido

    Profesional con experiencia previa en el sector automoción y gestión de posventa así como en atención al cliente y call center. Perfil ágil con rápida adaptación. Formación en automoción, mecánica o otra titulación similar. Idiomas: Español (inglés valorable). Office nivel usuario.

  • Responsable de servicio Call Center (H/M)

    GRUPO CRIT

    Zaragoza

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 3 años de experiencia, jornada completa, contrato indefinido

    - Titulación universitaria (DADE, ADE, Marketing e Investigación de Mercados, Finanzas...) - Experiencia deseable de entre 3 -5 años en las funciones descritas. - Elevadas capacidades de negociación

  • Responsable de Servicio Hipotecario

    SERVINFORM

    Madrid

    Hace 4 días (Actualizada)

    Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    - Capacidades de Coordinación y liderazgo - Conocimiento del sector hipotecario, con experiencia acreditable en puestos de responsabilidad - Valorable Licenciatura en Derecho / ADE - Acreditación LCCI

  • Técnico/a tráfico de llamadas

    GRUPO CRIT

    Zaragoza

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 1 año de experiencia, jornada completa, contrato de duración determinada

    Rquisitos mínimos: - Paquete Officce avanzado, especialmente manejo alto de Excel - Valorable formacion académica de la rama de ciencias (matemáticas, informática o similares) - No es necesaria experiencia previa.


  • Responsable de Prevención de Riesgos Laborales

    SERVINFORM

    Madrid

    Hace 5 días (Actualizada)

    Al menos 3 años de experiencia, jornada completa, contrato indefinido

    - Mínimo 5 años de experiencia laboral como Responsable de Prevención de Riesgos Laborales - Nivel de usuario avanzado en herramientas ofimáticas - Habilidad en la gestión de equipos y personas - Persona proactiva y resolutiva. Habilidades para la buena organización, la multitarea, y para priorizar funciones así como para poder trabajar bajo presión - Licenciatura/ Ingeniería - Máster Oficial en Prevención de Riesgos - Idiomas: Inglés Medio - Flexibilidad para la realización de desplazamientos

  • Técnico de Frío Industrial

    ANANDA GESTION ETT

    Madrid

    Hace 13 días (Actualizada)

    Al menos 2 años de experiencia, jornada completa, contrato indefinido, salario 14.000-19.000€

    Experiencia demostrable

  • Responsable de Servicio Call Center

    Hays Recruiting Experts Worldwide

    Bilbao - Vizcaya

    Hace 44 horas (Actualizada)

    Al menos 5 años de experiencia, jornada completa, contrato indefinido

    Pensamos en una persona con formación superior y con una experiencia mínima de 4 años como Responsable de servicio en Call center. Se ofrece puesto estable contratada directamente por la empresa y desarrollo dentro de la empresa.

  • Coordinador/a call center

    IMAN TEMPORING ETT, S.L.

    Paterna - Valencia

    Hace más de 100 días (Actualizada)

    Al menos 2 años de experiencia, salario 19.000-22.000€

    Experiencia previa en un puesto similar

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